Поиск загружается...

Неверные расчеты

В октябре 2013 года установили новый счетчик в связи с поломкой старого. После обращения в отделение межрегионгаза г. Волжска РМЭ для расчета всех оставшихся платежей по старому счетчику была предоставлена квитанция, которая была оплачена в ноябре 2013 года. Оплата за потребление газа по новому счетчику осуществляется из месяца в месяц, тем не менее, в каждой квитанции появляются какие-то необоснованные суммы, хотя расчет должен вестись согласно показаниям счетчика, которые предоставляются нами ежемесячно. При очередном обращении в абонентский отдел по вопросу оплаты за январь месяц, снова была выставлена сумма не соответствующая показаниям счетчика, также было сказано, что оплата по новому счетчику была только один раз, это при том, что платежи шли с ноября месяца 2013. При обращении в абонентский отдел даются объяснения, которые понятны только самим работникам, а не простым гражданам. Непонятно для чего ежемесячно подаются показания, если квитанция приходит совсем с другими цифрами, неизвестно откуда взявшимися и каждый раз нужно обращаться в абонентский отдел для перерасчета, при всем при этом нужно каким-то образом суметь вырваться с работы для этой цели. Почему-то с оплатой электроэнергии таких проблем нет, приходит квитанция куда вносятся показания счетчика, высчитывается сумма и оплачивается. До каких пор будет это продолжаться.

Регионы: 

Отрасли: 

Реклама

Информация о публикации

Автор: Гость
Дата публикации: 26.02.2014 - 16:23