Доброго дня!
Плачу за потребленную электроэнергию в полном объеме и в срок, о чем свидетельствуют сохраненные платежные квитанции с отметками банка за последние 20 лет. Тем не менее из ОАО "Мосэнергосбыт" нам пришло извещение о задолженности в 1208 рублей. В соответствии с п.31д Правил утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 я запросил руководителя Люберецкого отделения ОАО "МЭС" Двойникову Е.Н. о проведении проверки правильности исчисления задолженности. Ответа в установленной форме так и не получил, хотя с момента обращения прошло уже четыре месяца (по правилам - срок три дня). По электронной почте нам выслали распечатку наших платежей, которая подтвердила наши подозрения о попытке МОШЕННИЧЕСТВА (разрывов в оплате нет, а долг начислен) со стороны Двойниковой Е.Н., а также вместо официального ответа нам пришло уведомление с угрозой отключения квартиры от электроснабжения, что можно рассматривать как неприкрытый ШАНТАЖ. При этом мы продолжали производить оплату в полном объеме и в срок, но наш долг "чудесным образом" вырос сначала до 2065, а затем до 2372 рублей, то есть более чем в два раза.
Наши обращения к руководителям и на "горячую линию" ОАО "МЭС" результатов не дали.
Просим наведения порядка по исполнению Двойниковой Е.Н. и возглавляемым ей Люберецким отделением ОАО "МЭС" "Правил предоставления коммунальных услуг". Готов предоставить оригиналы и копии любого документа, подтверждающего нашу правоту.
С увжением, Зонтов Сергей Борисович