Депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга решили привлечь операторов сотовой связи к информированию их абонентов об изменении тарифов с помощью коротких текстовых сообщений (SMS).В настоящее время операторы должны это делать так - за 10 дней до введения новых тарифов сообщать об этом в Интернете и средствах массовой информации. По мнению управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека такое состояние дел ущемляет права потребителей ибо не все из них имеют возможность пользоваться Интернетом постоянно, а некоторые вообще не имеют его. Таким образом, пользователи, которые узнают об изменениях тарифов позже - оказываются в невыгодном положении. На сегодняшний день в России имеется более чем 140 миллионов пользователей сотовой связи, а уровень ее покрытия составляет 166%. В том случае, если пользователи будут в максимально сжатые сроки поинформированы о новых тарифах (в том числе более выгодных)некоторые операторы могут быстро потерять опеределенную часть своих клиентов, а это, понятное дело, им невыгодно. В свою очередь коммерческий директор "Tele2 Петербург" Наталья Заирова считает, что "Данная инициатива, если она будет принята, не станет причиной оттока абонентов. Любые ценовые изменения на тарифных планах (в сторону как повышения, так и понижения) - это взвешенные и экономически обоснованные решения". Напомним, что в Мининформсвязи России уже имеется проект Правил оказания услуг подвижной связи, в соответствии с которыми предусмотрен способ уведомления абонентов об изменении тарифов через SMS.